En Mediaelectrónica disponemos de un servicio de asistencia técnica propio para dar cobertura a las garantías de todo nuestros terminales  así como para la reparación y puesta a punto de sus smartphones y tablets.

Formado por un equipo de técnicos profesionales y especializados en marcas chinas de importación, tales como  Xiaomi, Meizu, Letv, Lenovo, Asus, Huawei, Doogee, Leagoo, Cubot, Blackview, Oukitel, Inew, Umi, Elephone, Ulefone, Uhans, Zopo, etc..., además reparamos y presupuestamos todas las marcas comerciales en Europa, tales como Apple, Samsung, HTC, Sony y LG.

Ofrecemos desde nuestra sección  SAT / Repuestos todos los servicios necesarios para la reparación del terminal, incluyendo los gastos de recogida y envío. Podrás personalizar la reparación o solicitar un presupuesto sin compromiso. 

Mediante este servicio, todas las reparaciones están garantizadas por tres meses, en las condiciones especificadas en el artículo 6º del Real Decreto 58/1988, que regulan los servicios de reparación de aparatos de uso doméstico. Esta garantía cubre solamente la reparación efectuada, pero en ningún caso la garantía es global a todo el terminal.

Disponemos del mejor Servicio de Reparación de Móviles online y destacamos por:

• Este presupuesto de reparación está indicado para poder ofrecerte un servicio de diagnóstico del problema de tu terminal e identificar el problema del mismo.

• La compra de este servicio, incluye los gastos de recogida, retorno y la valoración del técnico para poder facilitarle un presupuesto de reparación.

• En el resumen del carrito, antes de finalizar la compra, nos deberás indicar en las observaciones de mis pedidos los siguientes datos:

• MODELO EXACTO DEL TERMINAL
• PATRÓN DE DESBLOQUEO (SI LO TUVIERA ACTIVADO)
• DESCRIPCIÓN DE LA AVERÍA

CUENTA CLIENTE

CENTRO DE SOPORTE

• Una vez autorizado el envío,  en un plazo de 24-48 horas, un mensajero de la agencia pasará a recoger el paquete. No podemos estimar un horario fijo, pero a la hora de comprar el servicio  hemos dado la opción de elegir que la recogida sea de mañana o tarde, facilitaremos para la recogida tu número de teléfono por si es el servicio de recogida necesita contactar contigo. Es muy importante el correcto embalaje y protección del terminal, no se cubrirá cualquier otra incidencia generada por un mal embalaje.

• En el coste de este servicio solo esta incluido los gastos de envío y retorno y la valoración técnica.

• Una vez recibido el artículo, será evaluado por nuestro SAT y se procederá a facilitarte un presupuesto de reparación del terminal.

• Si aceptas el presupuesto que te enviemos se descontarán los 20€ abonados en la compra de este servicio. La no aceptación del presupuesto no conlleva en ningún gasto extra, se le enviará de vuelta el terminal ya incluido en los gastos del servicio.  Una vez abonado el coste de la reparación por transferencia bancaria, se procederá a la reparación de tu terminal.

• Si debido a un defecto oculto o avería detectada por el técnico, incrementase el valor de la reparación, serás informado y evaluarás la continuación de la reparación.  Si el móvil no es reparable y el tipo de servicio solicitado ha sido el del presupuesto, se te enviará el terminal de vuelta sin ningún tipo de gasto. En el resto de servicios contratados, se devolverá el importe abonado menos 20€, en concepto de gastos de envío y valoración de la avería oculta

GARANTÍAS DE REPARAR TU MÓVIL EN MEDIAELECTRONICA