Servicio Reparación SAT

En Mediaelectrónica disponemos de un servicio de asistencia técnica propio para dar cobertura a las garantías de todo nuestros terminales  así como para la reparación y puesta a punto de sus smartphones y tablets.

Formado por un equipo de técnicos profesionales y especializados en marcas chinas de importación, tales como  Xiaomi, Meizu, Letv, Lenovo, Asus, Huawei, Doogee, Leagoo, Cubot, Blackview, Oukitel, Inew, Umi, Elephone, Ulefone, Uhans, Zopo, etc..., además reparamos y presupuestamos todas las marcas comerciales en Europa, tales como Apple, Samsung, HTC, Sony y LG.

Ofrecemos desde nuestra sección  SAT / Repuestos todos los servicios necesarios para la reparación del terminal, incluyendo los gastos de recogida y envío. Podrás personalizar la reparación o solicitar un presupuesto sin compromiso. 

Mediante este servicio, todas las reparaciones están garantizadas por tres meses, en las condiciones especificadas en el artículo 6º del Real Decreto 58/1988, que regulan los servicios de reparación de aparatos de uso doméstico. Esta garantía cubre solamente la reparación efectuada, pero en ningún caso la garantía es global a todo el terminal.

Disponemos del mejor Servicio de Reparación de Móviles online y destacamos por:

  • Servicio Técnico Oficial del Fabricante: Todas nuestras piezas son totalmente nuevas y enviadas de fábrica.
  • Precios Low Cost: garantizamos uno de los mejores precios online para la reparación de tu móvil.
  • Centro de Reparación Físico: En nuestras oficinas centrales del GRUPO LIMESAT, podrás reparar tu smartphone en un tiempo record, 30min (coste adicional desde 15€).
  • Técnicos cualificados: todo el equipo técnico acredita amplia experiencia y profesionalidad.
  • Material de Alta Calidad: material tanto para el desarrollo del SAT como en los recambios utilizados.
  • Recogida y Entrega del terminal incluido:  en todas las reparaciones y garantías.
  • Inspección Técnica de Equipos: realizamos un chequeo completo antes de entregarte el terminal para garantizar un correcto funcionamiento.

MODELO PROCEDIMIENTO REPARACIÓN

Este presupuesto de reparación está indicado para poder ofrecerte un servicio de diagnóstico del problema de tu terminal e identificar el problema del mismo.

  • El coste de este servicio incluye la pieza y la mano de obra del servicio técnico. El trasporte se añadirá cuando finalice la compra y tiene un coste extra de 20€ incluyendo la recogida y entrega de su terminal.
  • En el resumen del carrito, antes de finalizar la compra, nos deberás indicar en las observaciones de mis pedidos los siguientes datos:

    • MODELO EXACTO DEL TERMINAL

    • PATRÓN DE DESBLOQUEO (SI LO TUVIERA ACTIVADO)

    • DESCRIPCIÓN DE LA AVERÍA


  • Durante todo el proceso, un técnico será asignado para la reparación de tu terminal y serás informado en todo momento a  través de tu cuenta de usuario del estado actual de la reparación del mismo, podrás enviarnos archivos, fotos y resolver dudas sobre tu presupuestoutilizando tu cuenta de cliente o desde el centro de soporte, adjuntamos fotos ejemplos.

CUENTA CLIENTE

HISTORIAL DE PEDIDOS

DETALLES DEL PEDIDO

DETALLES DEL PEDIDO

  • Una vez autorizado el envío,  en un plazo de 24-48 horas, un mensajero de la agencia MRW pasará a recoger el paquete. No podemos estimar un horario fijo, pero a la hora de comprar el servicio  hemos dado la opción de elegir que la recogida sea de mañana o tarde, facilitaremos para la recogida tu número de teléfono por si es el servicio de recogida necesita contactar contigo. Es muy importante el correcto embalaje y protección del terminal, no se cubrirá cualquier otra incidencia generada por un mal embalaje.

  • Una vez recibido el artículo, será evaluado por nuestro SAT y se procederá a facilitarte un presupuesto de reparación del terminal, en caso de que haya solicitado solamente un presupuesto, en caso contrario y el servicio que haya contratado sea cerrado no tiene que abonar nada más.

  • Si aceptas el presupuesto que te enviemos se descontarán los 20€ abonados en la compra de este servicio. La no aceptación del presupuesto no conlleva en ningún gasto extra, se le enviará de vuelta el terminal ya incluido en los gastos del servicio.  Una vez abonado el coste de la reparación por transferencia bancaria, se procederá a la reparación de tu terminal.

  • Si debido a un defecto oculto o avería detectada por el técnico, incrementase el valor de la reparación, serás informado y evaluarás la continuación de la reparación.  Si el móvil no es reparable y el tipo de servicio solicitado ha sido el del presupuesto, se te enviará el terminal de vuelta sin ningún tipo de gasto. En el resto de servicios contratados, se devolverá el importe abonado menos 20€, en concepto de gastos de envío y valoración de la avería oculta.

GARANTÍAS DE REPARAR TU MÓVIL EN MEDIAELECTRONICA

  • Servicio Técnico Oficial del Grupo Limesat, con los mejores técnicos, especializados en móviles de marcas chinas.

  • Evitarás roturas y mal ensamblaje, en mediaelectronica te garantizamos un montaje profesional.

  • Garantía reparación incluida, la compra de solo la pieza carece de garantía.

  • Precios Low Cost